Passaparola con un metodo dietro

Chi fa un mestiere locale spesso compra pubblicità generica, o la affida a chi non conosce la zona e non sa come si decide un acquisto in quel lavoro. Quello che torna indietro sono richieste di chi cerca solo il prezzo più basso, e tempo perso a inseguirle.

Con il Metodo VAIpass, invece, trasformiamo i tuoi clienti soddisfatti in veri e propri “Evangelist”, cioè promotori attivi della tua attività. Il passaparola smette di dipendere dal caso e ti porta persone che arrivano già consigliate, non gente che sta confrontando cinque preventivi.

Il passaparola spontaneo è casuale, lento e non lo governa nessuno. VAIpass lo trasforma in un sistema strutturato e misurabile:

• scegliamo insieme quali clienti coinvolgere
• concordiamo un riconoscimento per chi ti segnala
• prepariamo le parole da usare, così nessuno deve improvvisare
• teniamo il conto di chi ha segnalato e di com'è andata
• correggiamo quello che non sta funzionando

Passi da “sperare che qualcuno ti consigli” a “sapere chi può consigliarti, averglielo chiesto e sapere com'è finita”.

No. VAIpass lavora sulle persone che ti conoscono già: clienti soddisfatti che parlano di te a chi ha bisogno del tuo lavoro. Niente budget giornaliero da alimentare, niente asta sulle parole chiave, nessuna gara al preventivo più basso.

Se già fai pubblicità non devi spegnerla, le due cose convivono. Ma sono mestieri diversi: la campagna porta contatti finché paghi, e chi arriva non sa niente di te. La segnalazione è più lenta a partire, però ti arriva già con una raccomandazione addosso — cosa che un annuncio non può fare.

Gli Evangelist sono i clienti che parlano bene di te anche senza che glielo chieda nessuno. Con VAIpass li individuiamo e li mettiamo nelle condizioni di farlo più spesso, con un riconoscimento concreto in cambio.

Ma attenzione: non basta essere soddisfatti. Quelli che spostano davvero l'ago sono i “super-connettori”, le persone con una rete larga e la credibilità per farsi ascoltare. Li scegliamo insieme a te, uno per uno, guardando quattro cose:

• quanta gente conosce in zona
• quanto è credibile quando consiglia qualcuno
• quanto è disponibile a farlo
• quanto è rimasto contento del tuo lavoro

Nessun algoritmo: i tuoi clienti li conosci tu, noi ti facciamo le domande giuste per tirarne fuori i nomi.

L'incentivo lo scegli tu, e non deve costare più di quanto vale il lavoro che ti porta. Funzionano bene le cose che valgono parecchio per chi le riceve e poco per te: un buono spesa o un regalo, un servizio in più su quello che ha già comprato, un intervento di manutenzione.

La regola che li tiene sotto controllo è una sola: l'incentivo si stabilisce insieme a te partendo dal margine di una commessa media, e si riconosce solo quando la segnalazione è diventata un lavoro vero. Il costo arriva sempre dopo l'incasso, mai prima.

Il processo parte dai tuoi clienti attuali: gli chiediamo di segnalarci le persone che hanno davvero bisogno del tuo lavoro.

Con chi si fa avanti parliamo noi, per capire due cose: se c'è un lavoro vero da fare e in che tempi. Chi sta solo guardando resta fuori. A te arriva chi ha una richiesta concreta, con scritto accanto chi lo ha segnalato e cosa gli serve.

Non è un filtro automatico: dall'altra parte c'è una persona. Per questo seguiamo poche aziende alla volta.

Il Metodo VAIpass non dipende dal territorio, perché si appoggia a una cosa che vale ovunque: le persone si fidano di chi conoscono. Nell'ultima indagine Agcom (2025), il passaparola di parenti e amici risulta la fonte di cui gli italiani diffidano meno di tutte.

Nei centri piccoli e medi funziona anche meglio: la rete di conoscenze è più fitta e una segnalazione gira in fretta.

Quello che conta non è la tua provincia, è il punto di partenza: servono almeno 10-15 clienti rimasti contenti del tuo lavoro.

No, non serve. VAIpass funziona anche se la tua unica vetrina è l'insegna sopra il portone.

Un sito però aiuta, per un motivo pratico: chi riceve la segnalazione di un amico quasi sempre cerca il tuo nome su internet prima di chiamarti. Se non trova niente, la segnalazione perde un pezzo di forza per strada. Se trova una pagina fatta bene, con i lavori che hai fatto, arriva alla telefonata già convinto.

Vale lo stesso per la scheda Google e le pagine social: non devono essere perfette, devono esistere ed essere aggiornate.

No. Quanti lavori arrivano dipende dal tuo mercato, dai tuoi prezzi e da come chiudi le trattative: cose che non decidiamo noi.

Quello che possiamo dirti è cosa facciamo: partiamo dai clienti che hai già, li coinvolgiamo uno per uno e ti passiamo le richieste che ne escono. Nella prima chiamata guardiamo i tuoi numeri — quanti clienti contenti hai, quanto vale in media un lavoro — e ti diciamo se ha senso provarci.

Mezz'ora in videochiamata, per farci capire come lavori. Ti chiediamo:

• la zona in cui lavori e chi sono i tuoi clienti tipo
• quanto vale in media un lavoro
• come arrivano oggi i clienti nuovi
• come gestisci le segnalazioni e i preventivi

Da lì capiamo insieme se il metodo ha senso per te, e da quali clienti conviene partire.

Lavoriamo con un compenso fisso. Quanto, dipende dal tuo caso: te lo diciamo nella prima chiamata.